Nous souhaitons rendre votre expérience d’achat aussi simple, pratique et sécurisée que possible. C’est pourquoi nous proposons plusieurs options de paiement afin que vous puissiez choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins. Actuellement, nous acceptons les paiements par carte bancaire, notamment Visa et Mastercard.
Les informations ci-dessous expliquent de manière détaillée le fonctionnement du paiement par carte bancaire ainsi que les mesures que nous mettons en place afin de contribuer à la sécurité de vos transactions.
Processus de paiement par carte bancaire
1. Sélection des produits
Ajoutez au panier les meubles que vous souhaitez acheter. Après avoir sélectionné tous les produits souhaités, cliquez sur le bouton « Continuer vers le paiement » afin de passer à l’étape suivante de votre commande.
2. Informations de livraison
Renseignez vos informations de livraison, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
Veuillez vérifier attentivement toutes les informations saisies avant de poursuivre votre commande. Des informations incorrectes ou incomplètes peuvent entraîner des difficultés ou des retards dans la livraison.
3. Sélection du mode de paiement
Dans la section consacrée au mode de paiement, sélectionnez l’option « Carte bancaire ».
4. Saisie des informations de la carte
Saisissez les informations demandées concernant votre carte bancaire, notamment le numéro de votre carte, sa date d’expiration et son code de sécurité (CVV).
Avant de poursuivre, veuillez vérifier attentivement les informations saisies afin de vous assurer qu’elles sont exactes.
5. Confirmation du paiement
Avant de finaliser votre commande, vérifiez une dernière fois les informations relatives à votre achat ainsi que les informations de paiement.
Lorsque vous avez confirmé que toutes les informations sont correctes, cliquez sur le bouton « Confirmer le paiement ».
6. Confirmation de l’achat
Une fois le paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations relatives à votre achat ainsi que les informations de suivi de votre commande.
Nous vous recommandons de conserver cet e-mail de confirmation afin de pouvoir consulter les informations relatives à votre commande lorsque cela est nécessaire.
Sécurité des paiements
La sécurité de vos transactions constitue une priorité pour nous. Nous mettons en place des mesures destinées à protéger vos données personnelles et financières pendant le processus de paiement et à réduire les risques liés aux accès non autorisés ou aux activités frauduleuses.
Chiffrement des données
Nous utilisons une technologie de chiffrement SSL (Secure Sockets Layer) afin de contribuer à protéger les informations relatives à votre carte bancaire ainsi que les autres informations sensibles que vous fournissez lors du processus de paiement.
Le chiffrement SSL permet de sécuriser la transmission des données entre votre navigateur et les systèmes concernés, afin de réduire le risque que ces informations soient interceptées par des tiers non autorisés pendant leur transmission.
Vérification des transactions
Nous mettons en œuvre des systèmes de détection de la fraude destinés à analyser les transactions afin d’identifier et de bloquer les activités qui peuvent apparaître comme suspectes.
Dans certaines situations, une transaction peut nécessiter une vérification supplémentaire de l’identité du titulaire de la carte. Cette vérification peut notamment prendre la forme d’un mot de passe de sécurité ou d’un code de vérification envoyé sur votre téléphone.
Ces mesures supplémentaires permettent de contribuer à vérifier que la personne effectuant la transaction est bien le titulaire autorisé de la carte bancaire.
Protection des données personnelles
Nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles et financières.
Nous ne partageons pas vos données personnelles ou financières avec des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire pour traiter votre achat, fournir les services associés à votre commande ou respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
Lorsque des prestataires de services interviennent dans le traitement d’une commande ou d’un paiement, les informations nécessaires peuvent être communiquées dans la mesure requise pour permettre l’exécution du service concerné et conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.
Pour plus d’informations concernant le traitement et la protection de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité ainsi que notre Politique de conformité au RGPD.
Besoin d’informations supplémentaires ?
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les modes de paiement disponibles, le processus de paiement ou la sécurité de vos transactions, vous pouvez contacter notre équipe.
Téléphone : +1 (215) 638-4729
E-mail : info@raiwelishavia.com
Adresse : 1314 Weaver St, Philadelphia, PA 19150, United States
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale).